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Informationen zum Streitbeilegungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz – VSGBWir sind nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilzunehmen und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten. Wir sind jedoch stets bemüht eventuelle Meinungsverschiedenheiten einvernehmlich beizulegen.

Für Beschwerdeverfahren hat die Europäische Union eine Onlineplattform
eingerichtet, die Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr erreichen können.